El Eurostars Roma Aeterna se encuentra en una antigua fábrica de productos farmacéuticos situada en la zona peatonal del Pigneto de Roma, famosa por sus cafeterías y bares, y ofrece gimnasio gratuito. Hay una parada de autobús cerca que comunica con la estación de tren de Termini, mientras que la estación de metro de Pigneto se halla a 5 minutos a pie. Las habitaciones del hotel Eurostars cuentan con un suelo de parquet, aire acondicionado y TV con canales internacionales, y presentan un estilo minimalista y funcional. El baño incluye bañera de hidromasaje. Además, algunas habitaciones tienen hervidor de agua con té gratuito. Todos los días se sirve un desayuno buffet con platos dulces y salados, como huevos, fruta fresca, embutidos y quesos. También se ofrece bollería y pasteles, así como bebidas calientes y tortillas. A la llegada se puede degustar una bebida de bienvenida gratuita. Hay WiFi gratuita en todo el establecimiento. Los tranvías que llegan hasta el Vaticano y la Villa Borghese salen desde Piazzale Prenestino, ubicado a 300 metros del establecimiento. La cercana estación de Ponte Casilino enlaza directamente con la estación de Termini.